รูปแบบการให้บริการ

Remote and Call Service

สนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ ปรึกษา หรือแนะนำการแก้ปัญหาเบื้องต้น และบริการ Remote Desktop เพื่อเข้าไปแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็ว

Onsite Service

เมื่อเกิดปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการ Remote Desktop เช่น อุปกรณ์เสียหาย ติดตั้งระบบใหม่ หรือปัญหาที่ต้องตรวจสอบหน้างาน เราจะไปยังสถานที่ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาแบบฉุกเฉิน

สิ่งที่คุณจะได้รับ

Computer Maintenance

ดูแลตรวจสอบคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมต่างๆ ให้ใช้งานได้ตามปกติ รวมถึงแก้ไขปัญหาการใช้งานทั่วไป

Server Maintenance

ดูแลตรวจสอบการทำงานของ Server และ NAS ให้ใช้งานได้ตามปกติ รวมถึงการตั้งค่าระบบและกำหนดสิทธิ์ต่างๆ

Accessory Maintenance

ดูแลตรวจสอบอุปกรณ์ไอทีต่อพ่วงและการเชื่อมต่อให้ใช้งานได้ตามปกติ เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกนนิ้ว กล้อง CCTV

Network Maintenance

ดูแลตรวจสอบการเชื่อมต่อและการทำงานของระบบเครือข่ายและอินเตอร์เน็ตให้ใช้งานได้ตามปกติ

VPN Connection

สร้างและดูแลตรวจสอบการเชื่อมต่อ VPN ระหว่างสาขาหรือโรงงานกับสำนักงานใหญ่

Security Check

ดูแลตรวจสอบ ป้องกันความเสี่ยง และภัยคุกคาม ที่มีผลต่อระบบรักษาความปลอดภัยทางด้านคอมพิวเตอร์และไอที

Backup and Restore

ออกแบบและสร้างแผนการสำรองข้อมูล รองรับรูปแบบธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

Upgrade and Improved

บริการให้คำปรึกษาและปรับปรุงระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

แพ็คเกจที่คุณเลือกได้

เรียกใช้บริการ On-call, Remote Desktop และ Onsite (ฉุกเฉิน) ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

Remote Support

โดยปกติติดต่อกลับไม่เกิน 30 นาที
ทุกวัน: ตลอด 24 ชม.

Onsite Support

วางแผนเข้าดูแลภายใน 3-6 ชั่วโมง
จันทร์-เสาร์: 9.00-18.00 น.

Report Summary

รายงานสรุปการให้บริการรายเดือน

IT Outsource

Basic

6-10 เครื่อง

฿3,000 /เดือน

IT Outsource

Standard

11-25 เครื่อง

฿4,000 /เดือน

IT Outsource

Advance

26-50 เครื่อง

฿5,500 /เดือน

ให้บริการรายเดือนเฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑลเท่านั้น